Hefesto

Hay empresas que liquidan la hora bajo la norma laboral y hay empresas que cobran el turno completo a una tarifa negociada por cargo. No son la misma cosa mal hecha: son dos modelos, y casi todo el software obliga a elegir el suyo. Hefesto hace los dos sobre un solo motor. Lo que cambia es de dónde sale el número; lo que no cambia es que el resultado siempre dice, renglón por renglón, cómo se llegó a él. Un total no se puede discutir; un desglose sí, y ese es el momento en que quien cobra decide si le cree al sistema. 🔴 En el modo de tarifa no se inventa un valor por hora dividiendo el turno entre sus horas. Sería un número que suena razonable y que nadie pactó, y en una pantalla de pago los números se pagan.

Cada tarifa se guarda con la fecha desde la que rige. Un turno se cobra con la tarifa que regía el día que se trabajó, aunque se consulte tres años después. Sin eso, subir las tarifas cambiaría lo que ya se pagó y el cierre de un período dejaría de cuadrar consigo mismo. Es el mismo motivo por el que la norma laboral entra como dato con vigencia y no como número escrito en el código. Y si un cliente negoció su propia tarifa, esa gana sobre la de la casa sin que nadie tenga que acordarse.

En este oficio se adelanta plata todo el tiempo: para el transporte, para el almuerzo, para la emergencia del día. Eso vuelve como descuento, y cuando el descuento supera lo devengado el resultado es un pago negativo que la hoja de cálculo imprime y olvida. Un pago negativo no es un pago: es que la persona queda debiendo, y ese saldo tiene que viajar al siguiente turno. Hefesto lleva la cuenta corriente de cada colaborador y la muestra al lado de lo que se le debe, diciendo en palabras de qué lado está la deuda. 🔴 Ese libro no se edita ni se borra, y no es una promesa del programa: la base de datos lo impide. Un movimiento equivocado se corrige registrando el contrario, y los dos quedan a la vista.

Una operación cuesta la mano de obra y cuesta también el alquiler de la herramienta, el agua de la cuadrilla, el flete y lo que se consumió. Sin esos números, cotizarle al cliente el trabajo siguiente es adivinar. Hefesto los registra por operación y dice cuáles se le recobran al cliente y cuáles los asume la empresa. La regla general la pone el concepto —la herramienta alquilada suele recobrarse, el agua no— y la excepción se declara en el costo. 🔴 Si no hay ningún costo registrado, la pantalla lo dice. Un margen excelente puede ser una operación estupenda o una operación que nadie registró, y en un informe se ven igual.

El aviso sale por WhatsApp o por correo con un enlace que abre la pantalla de su turno: dónde, cuándo, con quién y qué le van a pagar. Confirma o declina ahí mismo. No hay aplicación que instalar ni contraseña que recordar, porque la mitad de las veces quien recibe el aviso está en la calle y con el teléfono justo. El enlace sirve una vez y vence. Y de la respuesta queda constancia: quién dijo que sí, a qué hora y desde dónde. Cuando alguien no llega, la discusión deja de ser de palabra.

El arranque y el fin de la operación son de la operación, no de cada persona. Lo dijo un cliente mirando la pantalla: «ya inició y es pa todo». Mover esa hora cambia lo que se le paga a la cuadrilla entera de una vez, así que exige un motivo y queda escrito quién la cambió. La hora anterior no se borra. Es la diferencia entre un sistema que registra y uno que además se puede defender el día que alguien reclame.